Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania ze sklepu internetowego Hommelystore.com oraz warunki sprzedaży towarów.
- Sklep działa w modelu dropshippingu, co oznacza, że proces realizacji zamówień, w tym wysyłka towarów, jest realizowany bezpośrednio przez dostawców współpracujących ze Sklepem.
-
Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem: a) e-mail: Hommelystore@info.pl.,
§2 Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
-
Sprzedawca – właściciel Sklepu internetowego.
-
Dostawca – podmiot zewnętrzny odpowiedzialny za realizację zamówienia i wysyłkę towaru.
-
Towar – produkt dostępny w Sklepie, oferowany do sprzedaży.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta dotyczące zakupu Towaru.
§3 Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez całą dobę.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta poprawnych danych kontaktowych oraz dokonanie płatności zgodnie z dostępnymi metodami.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnych danych podanych przez Klienta lub braku płatności w określonym terminie.
§4 Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w PLN i zawierają podatek VAT (jeśli obowiązuje).
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
-
Dostępne formy płatności to: a) Przelew bankowy, b) Płatność online, c) Karta płatnicza.
§5 Realizacja zamówienia i dostawa
-
-
Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 15 dni roboczych i jest uzależniony od Dostawcy.
-
-
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania Dostawców, firm kurierskich lub siły wyższej.
-
Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy wysyłki i podawane są przy składaniu zamówienia.
§6 Odstąpienie od umowy i zwroty
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sklep o decyzji w formie pisemnej lub elektronicznej.
-
Zwrot Towaru powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres wskazany przez Sklep.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku, gdy Towar nosi ślady użytkowania.
§7 Reklamacje
-
W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient może zgłosić reklamację w ciągu 14 dni od daty zakupu.
-
Reklamacje należy składać na adres e-mail Hommelystore@info.pl. l
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§8 Ochrona danych osobowych
-
Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności Sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.